A webáruház használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.  ELFOGADOM
Termékek Menü
0

CSERE - GARANCIA

Kedves Vásárlónk!

Abban a szerencsétlen esetben, amennyiben a termék méretét, fazonját, stb nem sikerült eltalálni, lehetőség van cserére, amennyiben az igényét az átvételtől számított 14 napon belül jelzi felénk. 

A csere menete: 

Kérjük küldjön egy e-mail az info@pottomshop.hu e-mail címre, az üzenetbe írja bele a rendelés számát (szállítólevél jobb felső sarkában lévő szám), a termék cikkszámát és méretet, amit cserélni szeretne, és írja meg azt is, hogy milyen termékre és mekkora méretre szerené cserélni. 

A gyorsabb kommunikáció érdekében telefonálhat is munkatársunknak a 30/384-3028-as telefonszámra! 

Kérjük csomagolja vissza a terméket a dobozába lehetőség szerint úgy, hogy a cimke a terméken maradjon, számlával együtt. Kérjük gondosan csomagolja be a cipő dobozát is (pl. csomagolópapírral, fóliával vagy egy plusz külső dobozba rakva), hogy a cipő doboza is épségben érkezzen vissza hozzánk. 

Küldje vissza nekünk az alábbi címre: 

PÖTTÖM SHOP cipőbolt

BERIKA-TRADE KFT. 

1164 Budapest, Felsőmalom u. 3/c

A csomagot célszerű MPL üzleti csomagként vagy ajánlott küldeményként feladni. 

Ha van a kért termék raktárunkon, visszajelzünk és előkészítjük Önnek. Ha visszaérkezett hozzánk a cipő, indítjuk is az Ön által választott új cipőcskét. A csere csomag szállítási díja 690.- Ft, amelyet Önnek kell fizetnie, vagy előreutalással vagy utánvétel esetén készpénzben fizetve a futárnak.  

Visszavétel tájékoztató: 

Ha a termék valamilyen oknál fogva mégsem nyerte el tetszését, esetleg nem passzol a méret és cserélni sem szeretne, véleménye szerint hibás, vagy másik terméket kapott, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételt követő 14 napon belül. 

Ebben az esetben kérjük csomagolja vissza a terméket a dobozába, lehetőség szerint úgy, hogy a cimke a terméken maradjon, számlával együtt.  

Kérjük, hogy gondosan csomagolja be a cipő dobozát is, hogy a cipő doboza is épségben érkezzen vissza hozzánk. 

Küldje vissza nekünk a csomagot az alábbi címre: 1164 Budapest, Felsőmalom u. 3/c  

A csomagot célszerű MPL üzleti csomagként, vagy DPD futárral küldeni. A visszaszállítás költségét Önnek kell fizetnie. Visszaérkezést követően ellenőrizzük a csomag tartalmát, ha minden rendben, legkésőbb 14 napon belül visszafizetésre kerül a vásárláskor kifizetett termékár. 

A dobozban mellékelt formanyomtatványon adja meg nevét, bankszámlaszámát, ahova a pénzt szeretné, hogy visszautaljuk. 

Bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal az info@pottomshop.hu címre küldött levéllel. Rendelésekkel kapcsolatban kérjük, hogy a gyors beazonosítás érdekében tüntesse fel a rendelés számát a levélben. 

További szép napot kívánunk: 

Pöttöm Shop csapata

www.PottomShop.hu